Ang dakilang imperyo ng Estee Lauder ay nagmula sa maliit na kusina ng mag-asawa na Lauter (mamaya nagpasya itong baguhin ang isang liham sa apelyido na ito), kung saan inihanda ni Este ang kanyang unang cream. Ngayon, ang bahagi ng kanyang kumpanya, na kasama ang maraming mga subsidiary (kabilang ang Clinique, Aramis, Mga pinagmulan, MAC at Bobbie Brown), ay tungkol sa kalahati ng buong US cosmetic market.
Bago ang kasal, si Este ay tinawag na Mentzer. Ang kanyang ama ay isang katutubong ng Ukraine, ang kanyang bahay malapit sa Chernivtsi ay nakaligtas hanggang ngayon, si Este ay bumisita pa rin sa lugar na ito, na sa katandaan. Ang ina ni Este, si Rosa Schotz, ay sampung taon na mas matanda kaysa sa kanyang asawa, kaya maingat niyang pinapanood ang sarili at maliit na si Este pinangarap na maging katulad ng kanyang ina. Ang kanilang pamilya ay nanirahan nang hindi maganda, si Esta ang pinakabata sa pitong anak.
Nang ang batang babae ay anim na taong gulang, ang kanyang tiyuhin, ang dermatologo na si John Scotz, ay lumipat sa kanila. Ang mga creams ng pagluluto ng tiyuhin ay sinikap ni Esther sa sarili at, nagulat sa epekto ng kanilang ginawa, na nakuha upang lumikha ng mga creams sa kanilang sarili. Sa bandang huli, sa tulong ni Uncle Este, isusulat niya ang mga formula ng kanyang unang apat na creams at napagtanto ang kanyang layunin. Sa pamamagitan ng paraan, sa kabila ng katunayan na sila luto creams sa isang ordinaryong plato ng bahay, maraming mga beauty salons ay naging interesado sa produktong ito, ang naging unang mamimili ng hinaharap pabango-cosmetic empire Este Lauder.
Nag-asawa ang isang babae at hindi nakatapos ng paaralan. Ang kanyang asawa, Joseph Lauter, ay isang accountant sa pamamagitan ng propesyon. Sinuportahan niya ang inisyatiba ng kanyang asawa, at noong 1933 ibinigay ng mag-asawa ang kanilang unang anunsyo tungkol sa pagbebenta ng mga pampaganda "Lauter Chemists" sa direktoryo ng telepono.
Ang kanilang pag-aasawa ay tumagal ng siyam na taon, ngunit ang relasyon ng mag-asawa ay nagkaroon ng isang hindi pagkakasundo at si Esta, na inisyatibo, ay nagsampa ng diborsyo. Gayunpaman, noong 1942 ay muling itinulak ng buhay ang mga mag-asawa at oras na ito ay magkasama silang apatnapu't isang taon.
Ang unang kumpanya Lauder ay isang maliit na restawran sa Manhattan, na kanilang binago sa isang maliit na pabrika. Sa gabi, ang trabaho ay puspusan sa pabrika na ito - ang mga pondo ay nilikha na ibinebenta ni Este sa araw.
Mula sa simula ng negosyo ng kanilang pamilya Este nagpasya upang makamit ang prestihiyo ng kanilang mga produkto. Dahil ayaw niyang ibenta sa mga parmasya at maliliit na supermarket. Tiniyak ni Este na ang prestihiyo ng produkto ay tinutukoy ng eksaktong lugar kung saan ito ibinebenta. Ang estratehiya ng pag-promote at pamamahagi ng mga kalakal ay isang mapagpasyang hakbang na nagpasiya sa direksyon ng pag-unlad ng buong kumpanya sa maraming mga dekada.
Si Este Lauder ay may dalawang anak na lalaki - si Leonard at Ronald, ang kanilang, tulad ng kanilang mga asawa, ang aktibong Este nang madali ay idinagdag sa negosyo ng pamilya. Mahal at iginagalang ng lahat ng kanyang mga kamag-anak si Esther, at siya ay napakabait sa kanila.
Pinahahalagahan ni Este ang kaginhawahan ng tahanan, kaya sinubukan niyang dalhin ito sa gawain ng kanyang kumpanya, dahil sa madaling panahon ang mga tanggapan ng kanyang mga empleyado ay nagsimulang maging katulad ng mga tanggapan ng bahay.
Ang kumpanya Eté Lauder lumago nang higit pa at higit pa. Upang mapainit ang interes ng mga mamimili sa kanilang mga produkto, sinimulan ni Este na bigyan ng libre ang mga maliliit na sample ng mga creams nang libre. Marami sa mga kakumpitensya nito ang hayagang nililibak ang ideya na ito, ngunit nagtrabaho ito - ang mga babae ay nalulugod na subukan ang mga Cream ni Estee, na tinatanggap ang detalyadong payo tungkol sa mga produkto nito at sa lalong madaling panahon ang mga benta ng kumpanya ay nadagdagan nang malaki. Kinakalkula ni Este na ang mga pagkilos na iyon ay humantong sa pagbuo ng pagmamahal ng mga kababaihan para sa kanyang tatak, taos-pusong paghanga sa mga produkto, at dahil dito - ipapayo ng mga kababaihan ang mga kasintahan ng mga pampaganda na ito, na akitin ang lahat ng mga bagong customer sa kumpanya. Ngayon, sa madaling kamay ng Este, ang pamamahagi ng mga libreng sample ay naging isang karaniwang bagay para sa halos lahat ng pabango at mga kosmetiko kumpanya.
Ngunit sa kabila ng kahanga-hangang paggalaw sa marketing, ang pangunahing trump card na ito ng matatag na babae ay palaging nanatiling mataas na kalidad ng kanyang mga creams. Upang ma-akit ang may-ari ng prestihiyosong Saks department store, na matatagpuan sa Fifth Avenue, upang makuha ang pamamahagi ng kanyang mga produkto. Sa sarili niyang mga mata na nakikita ang pagiging epektibo ng iminungkahing Esta creams, sumang-ayon ang may-ari.
Ang kita ng kumpanya ay patuloy na lumalaki. Ginugol ni Este ang lahat ng kanyang pera sa karagdagang pag-unlad ng kanyang negosyo - inanyayahan niya ang mga bihasang espesyalista na makipagtulungan, nagbukas ng laboratoryo sa pananaliksik, boutiques at bumili ng mga tatak ng mga kamakailang kakumpitensya.
Pinili ni Este para sa kanyang kumpanya ang konsepto ng "Mabilis at Epektibo", na naniniwala na ang isang babae ay hindi kinakailangang gumugol ng maraming oras upang pangalagaan ang sarili. Ang slogan na ito ay nakamit ng malakas na suporta mula sa mga customer, na lubhang epektibo.
Ang mga alamat ni Este ay binubuo ng mga alamat. Sino ang hindi nakarinig tungkol sa kanyang sira-sira na pagkilos kapag sinira ni Este ang isang bula ng kanyang mga bagong espiritu, na nagtawag sa publiko ng kanyang pangalan!
Ang isa pang makabagong paglipat ni Este ay ang ideya ng pagsusuot ng mga lipsticks sa kumportableng mga lalagyan ng metal. Ang makabagong ideya na ito ay ang lasa ng mga marunong makita ang kaibhan na sekular na mga kababaihan.
Maingat na naisip ni Este sa pamamagitan ng kanyang sariling imahe, gumagastos ng maraming pera dito. Hanggang sa mga advanced na taon, siya bihis maliwanag, paggawa ng isang pagpipilian sa pabor ng mga maliliwanag na kulay at isang hindi karaniwang cut. Bukod pa rito, ang aktibong babaeng ito ay patuloy na lumipat mula sa Amerika patungong Europa, pag-aayos ng mga gawain ng kumpanya.
Sa edad na 50, kinuha ni Estee Lauder ang ikatlong lugar sa merkado ng US, sa likod ng mga tatak tulad lamang ni Elizabeth Arden at Helena Rubinstein. Ginawa ni Este ang lahat ng posible upang matiyak na ang kanyang tatak ay nauugnay sa mga customer na may luho, kagandahan at pagiging sopistikado. Kaya isang maliit na pamilya ng pamilya ay nagsimulang maging tunay na imperyo. Ang dakilang imperyo ni Este Lauder.
Siya ang nagtataguyod ng kanyang mga kalakal kahit na sa merkado ng Unyong Sobyet: sa mga eighties ang kanyang mga produkto ay lumitaw sa mga merkado ng Leningrad, Kiev at Moscow.
Ang nasabing tagumpay ng kanyang negosyong Este ay nagpaliwanag ng kanyang di-natitinag na pananampalataya sa mga panindang paninda.
Mula sa mga kaso ay umalis si Esther pagkamatay ng kanyang asawa, na nasa matandang gulang na. Ang pinakamatanda niyang anak na si Leonard ay inihalal na CEO ng kumpanya. Nang maglaon, ang kaso ay napunta sa apo ng tagapagtatag - si William Lauder. Siya ay nagsalita tungkol sa kanyang mga plano para sa patakaran ng kumpanya sa merkado: ito ay nagpasya na kumuha ng kurso para sa mas bata na mga customer. Bukod pa rito, aalisin ni William ang patakaran ng "pagsipsip" ng mga maliliit na tatak at, na nag-iiwan ng mga pangunahing diskarte sa lola, upang makapasok sa mass cosmetic market. Well, oras ay magpapakita kung ano ang darating sa venture na ito.