Upang mabilis na mahanap ang mga tao at magkaroon ng isang kaswal na pag-uusap, kailangan mong malaman ang mga patakaran ng mahusay na komunikasyon kapag nakikipag-usap. Ang pag-alam sa mga subtleties ay gawing mas madali ang buhay at mapupuksa ang mga nakakatawa na sitwasyon.
Paano tama ang pagpapakilala sa mga tao?
Kapag nakakatugon sa mga tao, kaugalian na ipakilala ang bawat isa. Ang pariralang "Hayaan mo akong ipakilala ka ..." ay makakatulong sa ito. Susunod, ang pangalan ay ibinigay at, kung kinakailangan, ang genus ng kanyang aktibidad. Kapag ang isang tao ay sumali sa isang naka-assemble na kumpanya, ang kanyang pangalan ay sinasalita. Ang iba ay dapat ipakilala ang kanilang mga sarili.
Mayroon ding isang pagkakasunud-sunod ng kakilala: ang mga una ay ang mga mas bata sa edad o posisyon, na nagpapakita sa kanila sa ganitong paraan bilang "senior". Kung nakalimutan mo ang mga pangalan ng mga taong kinakatawan mo, bigyan ang inisyatiba sa kanilang mga kamay: "Kilalanin, pakisuyo ...".
Sa pamamagitan ng ang paraan, ang isang tao ay dapat tumayo kapag siya ay nakakatugon, kung siya ay nakaupo. Ang isang babae ay dapat na gawin ang parehong kung siya ay ipinakilala sa isang tao ng kagalang-galang edad o mataas na opisina.
"Ikaw" o "Ikaw"?
Upang malutas ang problema ng "ikaw" o "ikaw" ay makakatulong din sa mga alituntunin ng mabuting pag-uugali. Ang "ikaw" ay tinutugunan sa pamilya at sa isang impormal na kapaligiran sa mga kaibigan, kasamahan, mga kaibigan, mga bata.
Sa "ka" address sa mga pamilyar o hindi pamilyar na tao, pati na rin sa mga matatandang tao. Sa opisyal na sitwasyon, dapat kang tumawag kahit na kilalang mga tao na "Ikaw". Ang "ikaw" ay dapat makipag-ugnayan sa mamamahayag sa tao sa panahon ng panayam, ang doktor sa mga pasyente, ang guro sa mga estudyante ng senior at middle school. Upang matukoy kung paano makipag-ugnay sa mga empleyado, magabayan ng mga patakaran na itinatag sa koponan.
Ang paglipat mula sa "Ikaw" hanggang sa "Iyo" ay maaaring mukhang masakit. Ngunit narito ang mga alituntunin: makipag-usap sa "ikaw" ay dapat mag-alok ng boss sa kanyang empleyado, o ang nakatatandang mas bata. Sa komunikasyon sa pagitan ng isang lalaki at isang babae, ang nagpasimula ng impormal na komunikasyon ay karaniwang isang lalaki. Ngunit ngayon nakikilala nila ang kabaligtaran na sitwasyon. Gayunpaman, ang karapatan na "pahintulutan" ang gayong paglipat ay pag-aari ng isang babae.
Kung ikaw ay nahiwalay mula sa isang tao sa pamamagitan ng isang malaking pagkakaiba sa edad o katayuan sa lipunan, ang paglipat sa "ikaw" ay hindi katanggap-tanggap.
Sa anong mga paksa razgov arivat?
Ang pakikipag-usap tungkol sa panahon ay may kaugnayan pa rin sa mga taong hindi pamilyar sa bawat isa. Maaari mong talakayin ang mga neutral na paksa - mga libro, pelikula, paglalakbay o mga alagang hayop. Sikaping maiwasan ang pag-uusap tungkol sa pulitika, relihiyon at saloobin.
Ang isang mahusay na pag-sign ay hindi upang talakayin sa isang negatibong paraan ang antas ng organisasyon ng kaganapan, ang mga pagkaing inumin at inumin, pati na rin ang pag-uugali ng mga tao. Gayundin, huwag hawakan ang mga personal na problema.
Huwag ipakita na ang pag-uusap ay nakapagpapagaling sa iyo: hindi angkop na tingnan ang orasan, buksan ang mga bagay o tumingin sa iba pang paraan habang nasa komunikasyon.
Paano makipag-usap sa pamamagitan ng telepono?
Mayroon ding mga patakaran para sa pakikipag-usap sa telepono. Hindi tatanggapin ang mga tawag hanggang 8 ng umaga at pagkatapos ng 10:00. Ang pag-uusap ay dapat magsimula sa mga salitang "Hello", "Makinig", "Oo." Din ito ay kanais-nais na ipakilala ang iyong sarili. Huwag palampasin ang pag-uusap, dahil sa ganitong paraan kumukuha ka ng oras mula sa isang tao.
Kung ang pag-uusap ay di-sinasadyang naantala, ang call initiator ay tumatawag muli. Ang parehong tao ay dapat kumpletuhin ang pag-uusap sa telepono. Ngunit, kung biglang may mga kagyat na usapin, maaari mong ihinto ang pag-uusap, na tumutukoy sa isang makatwirang pagkukunwari.
Kung nagkamali ka sa numero, huwag kang maging interesado sa: "Saan ako nagtapos?" Mas tama na magtanong: "Ito ang numero (tumawag sa isa na kailangan mo)?".