Malamang, may magkakaroon ng ilang uri ng pagkatao upang mapinsala ka at kahit na makipag-usap ka sa taong ito sa loob ng maikling panahon, pagkatapos ay sa buong araw ay sasalain ka ng damdamin ng kawalang-hiya at kakulangan sa ginhawa. Ngunit hindi mo kailangang itago at itago mula sa mga taong ito. Kinakailangan upang mapuksa ang iyong nervous system at maayos ang reaksyon sa kanila. Sundin natin ang mga tuntunin ng pag-uugali na itinayo ng mga psychologist para sa iyo.
Paano makikipag-usap sa mga empleyado ng opisina?
Upang malubha ang aggressor
Hindi madaling maging malapit sa isang tao na puno ng galit. Inilalakay niya ang kanyang mga bisig, sumisigaw, nagmamadali sa paligid ng silid, nagpapahinga at sa pinaka-hindi angkop na sandali para sa iyo ay maaaring "sumakit" nang may matalas na salita.
Ano ang dapat kong gawin?
Kung umupo ka, at ang iyong "aggressor" ay parang nag-hang sa iyo, kailangan mong tumayo upang hindi mapigilan ka ng tao sa ganitong paraan. Tumingin sa kanya ng isang maikling tingin at mahinahon sabihin: "Siyempre, ikaw ay tama, at mayroon kang dahilan upang maging galit sa akin." At ang iyong mga unang salita ay titigil sa buong agos ng galit, sapagkat gusto niyang ibuhos sa iyo nang labis, ngunit hindi siya binigyan ng ganitong pagkakataon. Kapag ang pagsalakay ay nabawasan, kinakailangang magpatuloy: "Inuuga mo ako kapag nakipag-usap ka sa akin sa tono." Ang mga salitang ito ay magpapahinga ng gayong walang pigil na tao, naitakda siya upang saktan ka ng sakit, ngunit wala siyang lakas ng loob na tanggapin ito.
Magpahigit
May mga tao na natatakot sa ilang mga pagbabago sa buhay, at pagkatapos ay nagulat. Ang mga taong ito ay rumored na rumored at nais na isipin ang mga bagay sa pamamagitan ng. Pinipigilan nila ang kanilang mga sarili at ang iba, na nag-iisip ng mga larawan na hindi mailarawan sa isip sa kanilang mga imahinasyon. Ang pagkakaroon ng pakikipag-usap sa isang tao, sa tingin mo kawalan ng lakas at pagkabalisa. Ang mga nagsisikap na masira ang negatibong imahinasyon ay nagkakamali, dahil ang pagtaas ng alarma ay tumataas lamang, at ang lahat ng bagay ay ulit ulit.
Ano ang dapat kong gawin?
Kalmadong tanungin ang taong ito kung ano ang iniistorbo sa kanya. At bagaman ito ay hindi madali, ngunit kailangan mong makinig at magtanong: "Mayroon bang ibang plano ng mga pangyayari? "Kung hindi ito kalmado ang takot, itanong ang tanong:" Ano ang maaari mong gawin upang baguhin ang sitwasyon? ". Ito ay nananatiling naghihintay lamang para sa kinalabasan ng mga pangyayari. Ang tao ay makakahanap ng isang naaangkop na pagpipilian, at ang trabaho ay mag-clear ang alarma.
Upang makipag-usap?
Ang mga taong masyadong pagod na nagsasalita. Ang kakayahang magsalita at magsalita ay kamangha-manghang, at hindi mahalaga kung ano ang dapat pag-usapan, huwag lamang maging tahimik. Tila sila ay nag-iisip nang malakas. Ang gayong tao sa pamamagitan ng kanyang katalinuhan ay magdadala ng sinumang tao sa puting init.
Ano ang ginagawa ng mga tagapakinig?
Kapag nagsisimula ang verbal flow, kailangan mong tingnan ang talker na may paningin sa iyong mga mata at tawagan siya sa pangalan. Hayaan siyang isaalang-alang ang pinakamahalagang bagay at sabihin sa iyo sa loob ng kalahating minuto. Kung ang pandiwa na ito ay pumipihit, pagkatapos ay sabihin sa kanya na magpahinga, at bigyan siya ng 5 minuto upang talakayin. Maaari mong sabihin na ikaw ay abala at hilingin na ipahayag ang isang ideya sa pamamagitan ng pagsulat.
Lahat sa paligid ay mga kaaway
Ito ay nangyayari na ang isang tao ay napopoot sa iyo. Siya ay kumakanta, nag-snaps, nagkakagulo. At ang pag-uugali na ito ay palaging hawakan.
Ang iyong mga aksyon
Ang mga tao sa ganoong sitwasyon ay kumikilos sa prinsipyo - kung paano sila tinatrato sa amin, kaya gagawin namin, ngunit ito ay nagpapataas lamang ng poot. Hindi mo kailangang malaman ang kaugnayan. Gawin natin ang kabaligtaran. Tanungin ang tanong: "Ano ang nangyari? "Kung ang lahat ay nananatiling gaya ng dati, magpatuloy sa isang tahimik na tinig:" Alam ko na inisin ko kayo. Paano ko dapat palitan ang aking pag-uugali upang mas mabuti kang pakikitunguhan? "Ang kakanyahan ng tanong at isang kalmado tono ay hahantong sa kalaban sa kahihiyan, dahil siya ay ginagamit sa paggawa ng lahat ng bagay sa lihim. Hindi siya handa para sa isang lantad at bukas na pag-uusap.
Kumpletuhin ang pagwawalang-bahala
Ang mga taong may katulad na pilosopiya ay nagsisikap na hindi makibahagi sa kanilang sariling mga gawain dahil hindi nila nais na makipag-usap. Wala silang pakialam kung ano ang nangyayari sa paligid. Sila ay malamig, makatuwiran, walang malasakit. Hindi nila alam kung paano empathize at sumasalamin. Mas mainam para sa kanila na magtrabaho sa mga baril at makina ng machine kaysa sa mga tao.
Paano tumugon?
Pinakamahusay sa lahat. Ang nasabing tao ay dapat na mag-iisa. At kung nais mong makipag-usap, pagkatapos ay hilingin sa kanya na tulungan kang maunawaan ang ilan sa iyong sitwasyon. Malamang, matatanggap mo sa kanya ang ilang mahalagang payo.
Ako ang pinaka, ang pinaka
Ang ganitong mga tao ay palaging nasa pansin. Ngunit ang kanilang patuloy na pagmamapuri ay nakakainis at nakakapagod.
Countermeasures
Kailangan ang Malakas na artilerya dito. Dapat kang sumang-ayon sa taong ito, kung hindi man ay hindi ka maririnig. Pagkatapos ay mag-apply ng isang matalim tono at sabihin sa kanya na ang lahat ay pagod na sa pakikinig sa katibayan na siya ay sobrang sobrang. Ngunit ang nasabing tao ay hindi maaaring malubhang nasugatan sa pamamagitan ng isang salita. Sa kanyang ulo lamang ang nauugnay sa papuri.
Ito ay kilala kung paano makipag-usap ng tama sa mga manggagawa sa opisina. Armado sa mga tip na ito at alagaan ang iyong mga ugat. Tuwang-tuwa ang pakiramdam mo at mayroong maraming mabait at mabubuting tao sa paligid mo hangga't maaari.