Ang mga damdamin at katalinuhan , sa katunayan, ang mga konsepto ay halos polar. Lagi tayong itinuturo upang malinaw na makilala ang "isip at damdamin," umiiral sila na kung bukod sa bawat isa. Alam namin na ang mga damdamin, emosyon, karanasan ay maaaring maubusan, mapunaw, mapunaw, mapigilan. Ngunit, lumabas ito, maaari mong lapitan ang mga ito "sa isip"!
Ano ang pinaka-emosyonal na katalinuhan (tatawagin namin ito mamaya EI o IQ)? Sa katunayan, ang aming kakayahan na mapagtanto ang aming mga damdamin at damdamin ng ibang tao, pati na rin ang kakayahang pamahalaan ang mga ito at sa batayan na ito ay bumuo ng aming pakikipag-ugnayan sa mga tao. Isipin na may nagsabi sa akin ng isang bagay na bastos - isang pamilyar na sitwasyon, hindi ba? At ano ang gagawin mo - masaktan, bastos sa pagbabalik, sirain ang mood ng iba sa kadena? Mula sa sitwasyong ito, masyadong, maaari kang lumabas, kung hindi sa isang magandang kalagayan, pagkatapos, hindi bababa sa, kahit na estado.
Ang mga ideya ng emosyonal na katalinuhan ay literal na sinira sa malawak na masa salamat sa aklat Goleman, na tinatawag na "Emosyonal na Intelligence". Lumitaw noong 1995, pinalitan niya ang isip ng milyun-milyong Amerikano at hindi lamang. Sa ngayon, ang aklat ni Goleman ay nagbebenta ng higit sa 5 milyong mga kopya at ay isinalin sa maraming wika!
Ano ang kaakit-akit sa mga saloobin na ipinakita sa aklat na ito? Una sa lahat, ang kanyang palagay na ang pagkakaroon ng isang mataas na antas ng IQ sa isang tao ay hindi garantiya na maaari niyang maabot ang mga karera at maging matagumpay. Para sa mga ito, ito ay kinakailangan upang magkaroon ng ilang mga iba pang mga katangian ... Kapag ang pananaliksik ay isinasagawa, paghahambing kung paano matagumpay na tagapamahala naiiba mula sa average na mga tagapamahala, ito ay naka-out na ang dating ay may tulad na mga tampok bilang kakayahan upang makontrol ang kanilang sariling mga damdamin, at din upang makilala at kontrolin ang mga damdamin ng iba. Ang mga taong may mataas na emosyonal na katalinuhan ay maaaring gumawa ng mas epektibong mga desisyon, mas kumikilos at mas mahusay sa mga kritikal na sitwasyon, mas mahusay na maunawaan at pamahalaan ang kanilang mga subordinates.
Ang mga emosyon ay puno ng isang malaking potensyal , na maaaring magamit nang makatwiran para sa iyong sarili at sa iba. Ang pinakamahalagang bagay ay upang mapagtanto ang mga ito sa sandaling ito kapag lumabas sila, upang pag-aralan ang kanilang kalikasan at ang sanhi ng kanilang pangyayari at pagkatapos ay upang magpasiya kung paano pamahalaan ang mga ito. At ang pamamahala ng mga emosyon - ito ay isang kasanayan na maaari kang kumita at bumuo!
Naisip ko ang "teorya" ng emosyonal na katalinuhan. Ngunit madaling sabihin ang "control emotions," ngunit paano ito nalalapat sa pagsasanay? Ito ay eksakto kung ano ang mga espesyal na ehersisyo na ako, kasama ng iba pang mga kalahok, ensayado sa pagsasanay, ay makakatulong.
Ang isa sa mga pinaka-kawili-wili, mula sa aking pananaw, ay tinatawag na "Transmission ng estado sa pamamagitan ng tono ng boses." Ang kakanyahan nito ay ang lahat sa atin ay "pumasok" sa bawat isa sa apat na ipinanukalang mga kalagayan: "mandirigma", "kaibigan", "pantas" at "manunula." Para sa ehersisyo, iminungkahi ng mga trainer na ang aming grupo ay magkakasama. Ang bawat isa sa mag-asawa ay nagpalitan ng "pagkuha" sa tamang mga estado, at ang iba ay nakinig nang mabuti, at pagkatapos ay nagbigay ng isang pagtatasa - ay ang "tagapagpatupad" na nakakumbinsi. Pagkatapos ay nagbago kami ng mga lugar.
Sa bawat isa sa mga iminungkahing "estado", kailangan naming makipag-usap sa angkop na boses, gamitin ang tono, tono, at piliin ang tamang mga salita. Para sa isang "kaibigan" ay isang malambot, mapagkakatiwalaang tinig, isang bukas at nakakaayang na tono. Ang estado na ito ay ibinigay sa akin ang pinakamadaling. Ngunit ang tono ng "matalinong tao" ay hindi ko agad nakilala. Sa ganitong kalagayan kinakailangan na magsalita nang dahan-dahan, pantay-pantay, muffledly, na tila nagtuturo, na nagpapahayag ng katotohanan, sa tahimik, tahimik na tinig. Napagpasyahan ko sa paanuman na ang tono na ito ay napakalapit sa akin. Gayunpaman, ang mga mamamahayag ay may posibilidad na "magturo," "matuklasan ang mga katotohanan," "magtiwala sa mga lihim" ... Ngunit isang bagay na isulat ang lahat ng ito sa papel, at ang isa ay ang magsalita ng iyong mga kaisipan, at may tamang tunog ng boses, gamit ang angkop na mga intonasyon, upang piliin ang tamang mga salita ... Ngunit ginawa ko ito!
Ang tono ng "mandirigma", na sa palagay ko ay ganap na uncharacteristic sa akin, ay matagumpay sa unang pagkakataon! Ang tinig na ito ay ini-broadcast ng mga militar, pinuno, mahigpit na lider. Ang tono na ito - direktiba, matibay na kalooban, utos, binibigyan sila ng mga tagubilin.
At kailangan mong magsalita nang kumbinsido na agad na sinunod ang iyong mga tagubilin. Sa akin na ito ay kaagad na naka-out - maaaring maging hukbo sa akin upang command pa sa halip maaga, ngunit "upang bumuo ng" bahay maaari kong tumpak. At ang pangunahing bagay, tulad ng sa tingin ko, ito ay lumabas sa akin ay sapat na nakakumbinsi.
Sa "showman" hindi ako madaling makaya. Ang tono na ito ay nagpapahayag, malakas, nakakaakit ng pansin. Upang magsalita ito ay kinakailangan sa mga mataas na tono, kaya, upang maging sanhi sa sarili interes. Ang perpektong "showman" ay maaaring maging paraan ng pagsasalita ng TV presenter na si Andrei Malakhov. At kahit na ang tono ng "showman" ako ay nahuli, at pinananatiling sarili ko tila nakakumbinsi, hindi ko masasabi na naramdaman ko "sa kaginhawahan" ...
Dapat pansinin na ang pagsasanay na ito ay hindi gaanong simple, tulad ng sa unang tingin. Ngunit salamat sa kanya, natanto ko kung anong mga katangian ang kailangan kong gawin. Pagkatapos ng lahat, ang paggamit ng isang boses (dami nito, tono, tempo at timbre) maaari kang lumikha ng isang tiyak na estado at "mag-aplay" sa mga kinakailangang sitwasyon. Halimbawa, mayroon kang pagkukumpuni sa bahay, at ang mga builder ay, lantaran, hindi ang pinaka matapat ... Ito ay kung saan ang tono ng "mandirigma" ay madaling magamit! O, sabihin, mayroon kang mahalagang pakikipag-usap sa bata. Para sa layuning ito, ang tono ng "matalinong tao" ay angkop. At sa panahon ng negosasyon sa negosyo, maaaring kailanganin mong gamitin ang lahat ng apat na estado!
Ngunit ang pinaka-kagiliw-giliw na bagay ay naghihintay sa akin! Tayong lahat ay nagnanais na manood ng mga debate sa TV, mga palabas na pampulitika, kung saan ang mga sikat na pulitiko ay nag-eehersisyo sa mga pandaraya. At kung ano ang dapat na maging sa kanilang lugar at "tulad ng palakasan at pag-play" upang sagutin ang pinaka matinding, hindi kasiya-siya, at minsan nakakainsultong mga tanong ng mga mamamahayag ... na may ngiti sa kanyang mukha? Pagkatapos ng ehersisyo na "Ang Pagsasalita ng isang Kandidato para sa Panguluhan," naunawaan ko kung ano ang katulad nito.
Ang kakanyahan ng pagsasanay na ito ay ang bawat isa sa aming grupo ay nagsalita sa iba pang mga kalahok sa larawan ng isang "kandidato ng pampanguluhan" at sumagot sa mga pinaka nakakalito na katanungan ng mga mamamahayag (sa imahe kung saan lumitaw ang aking mga kasamahan). Sa kasong ito, ang unang pariralang "kandidato" para sa anumang tanong ay dapat: "Oo, totoo ito." At bukod sa ito ay kinakailangan upang manatiling kalmado, lumiwanag ang pagtitiwala at hindi upang ipakita ang iyong kahihiyan o pagkamahiyain sa isang kalamnan o sa isang kilos.
Ugh! Ito ay hindi madali: ilang beses ko "nawala", hindi alam kung paano makakuha ng isang mahirap na sitwasyon. Hindi madaling magkaroon ng mga sagot sa mga pinaka-hindi kapani-paniwalang mga tanong. Halimbawa, tinanong ako ng isa sa mga "mamamahayag": "Totoo ba na kapag naging presidente ka, pinapayagan mo ba ang mga drayber na magmaneho sa paligid ng lungsod sa bilis na 200 km kada oras?" Sumagot ako: "Oo, totoo iyan" ... at higit pang magsimula nang magmadali upang magkaroon ng isang sagot. Bilang isang resulta, nakakakuha ako ng isang maliit na nalilito, ngunit, na ginagamit upang ang imahe ng "kandidatong pampanguluhan", na sumasagot sa susunod na tanong, natutuhan ko kung paano magpakilos at mag-iba, at mas malinaw ang aking mga sagot.
Kinikilala ko na ang papel ng isang "mamamahayag" ay mas kapaki-pakinabang kaysa sa isang "kandidato". Nang magtanong ako ng mga nakakalito na tanong sa "mga kandidato" na nagsalita sa akin, naramdaman ko ang isang babaing babae ng sitwasyon. At pagkatapos lamang ako kumilos bilang isang "kandidato" ay napagtanto ko na bilang isang mamamahayag, dapat kong isipin ang isang disenteng sagot para sa aking sarili bago magtanong, kung gayon, paano ko sasagutin ito kapag nasa lugar ako ng tagapagsalita. Pagkatapos ay magiging mas tiwala ako sa rostrum!
Ngunit ngayon araw-araw ay "nagsasalita" ako sa papel na ginagampanan ng "kandidatong pampanguluhan" - sa aking pag-iisip ay nagtatanong ako, at ang aking sarili, at sinasagot ko sila nang may dignidad. Ang kasanayan na ito ay hindi saktan ang sinuman, ngunit maaari itong magamit sa anumang sitwasyon - mula sa araw-araw hanggang sa negosyo.
At pagkatapos, na nakakaalam, marahil ehersisyo na ito ang aking unang hakbang sa isang pampulitikang karera sa hinaharap. Sa anumang kaso, handa na ako para sa mga debate sa TV!
Ngunit sineseryoso ... Ang pag-unawa sa iyong mga damdamin at damdamin ng iba ay ang unang hakbang na laging, kahit na sa malubhang sandali, pamahalaan ang iyong sarili at kontrolin ang sitwasyon kung saan ito lumabas. Gaya ng sinabi ng isang matalinong tao: "Ang mga tao ay makalimutan ang iyong sinabi, malilimutan din ng mga tao ang iyong ginawa, ngunit hindi nila malilimutan kung anong mga damdamin ang iyong ginawa sa kanila."